Une panne de votre système informatique peut survenir à tout moment.
Heureusement, la plupart du temps, cela est réparable.
Que ce soit pour les pannes hardware (de matériel) ou software (de logiciel), L'atelier d'Oricia peut réaliser un diagnostic, afin de localiser le problème, et le réparer au plus vite.
En cas de complication, nous vous prévenons d'éventuel retard suite à la complexité de votre panne.
Nous pouvons également réaliser un diagnostic d'état de votre système Hardware et Software, afin de savoir où en est votre ordinateur : commence-il à vieillir ? Peut-il être plus performant ? Nous répondons à toutes vos questions !
Les étapes
de travail :
01
Vous nous contactez
Contactez-nous au 06.32.90.66.68 ou par mail sur atelier.oricia-games.com.
03
Apportez-nous votre ordinateur
L'atelier d'Oricia comporte deux points de livraison, où vous pouvez apporter votre machine :
Oricia Games Albi : 14, rue René Rouquier, 81000 Albi
ou
Oricia Games Lédergues : Cabrol 12170 Lédergues.
05
Nous vous contactons lorsque le travail est fini
Votre ordinateur étant tout propre et prêt à refonctionner correctement, nous vous contactons pour que vous puissiez venir le chercher.
02
Nous prenons rendez-vous
Nous discutons par mail ou par téléphone de votre demande, et regardons ensemble les solutions possibles.
04
Nous travaillons sur votre ordinateur
Il ne nous reste plus qu'à travailler sur votre machine. Concernant les délais :
Diagnostic de panne ou d'état : Test de tous les composants de votre ordinateur et de vos logiciels vitaux, pour déterminer l'état général de votre machine.
Délais : entre 2 et 5 jours.
06
Nous pouvons établir un suivi de votre machine
Les clients à l'atelier d'Oricia disposent d'un suivi sur leurs machines, ce qui veut dire que pour toute autre demande, vous serez prioritaires, et nous pourrons mieux dépanner puisque nous connaîtrons votre machine.